تا حالا شده از جلوی یک مغازه رد شوید و ناگهان چیزی در ویترین توجهتان را جلب کند؟
شاید یک رنگ خاص، یک ترکیب جذاب یا حتی یک چیدمان ساده باعث شده چند ثانیه بایستید و به ویترین نگاه کنید.
همین چند ثانیه میتواند برای یک فروشنده بسیار مهم باشد.
چون قبل از اینکه مشتری وارد مغازه شود، ویترین با او صحبت میکند.
ویترین به مشتری میگوید اینجا چه محصولاتی پیدا میشود، سبک فروشگاه چیست و آیا ارزش دارد وارد مغازه شود یا نه.
برای همین، داشتن محصولات خوب بهتنهایی کافی نیست. اگر محصولات بهدرستی نمایش داده نشوند، ممکن است مشتری اصلاً فرصت دیدن آنها را پیدا نکند.
در این مقاله از ولا اسکارف، چند نکته کاربردی را بررسی میکنیم که میتواند به شما کمک کند ویترین شال و روسری جذابتر و حرفهایتری داشته باشید.
قانون اول: ویترین را شلوغ نکنید!
یکی از رایجترین اشتباهات در چیدمان ویترین این است که فروشنده تلاش میکند هرچه محصول بیشتری دارد، در ویترین قرار دهد.
اما یک ویترین شلوغ لزوماً یک ویترین جذاب نیست.
وقتی تعداد زیادی رنگ و طرح در کنار هم قرار میگیرند، چشم مشتری نمیداند باید به کدام قسمت توجه کند.
در نتیجه، به جای اینکه یک محصول خاص دیده شود، همه محصولات در کنار هم گم میشوند.
بهتر است در ویترین، تعداد محدودی از محصولات را انتخاب کنید و به هر محصول فضای کافی برای دیده شدن بدهید.
هدف ویترین این نیست که همه موجودی مغازه را نشان دهد؛ هدفش این است که مشتری را برای ورود به مغازه کنجکاو کند.
یک نقطه تمرکز ایجاد کنید
هر ویترین خوب بهتر است یک نقطه تمرکز داشته باشد.
یعنی وقتی مشتری از روبهرو به ویترین نگاه میکند، یک محصول یا یک ترکیب خاص سریعتر از بقیه توجه او را جلب کند.
برای این قسمت میتوانید از مواردی مثل:
✨ یک مدل جدید و ترند
یک ترکیب رنگ خاص
یک شال یا روسری با طرح متفاوت
محصولی که میخواهید بیشتر دیده شود
استفاده کنید.
این محصول میتواند در مرکز ویترین یا در نقطهای قرار بگیرد که بیشترین توجه را به خود جلب میکند.
بعد سایر محصولات را طوری بچینید که نقش مکمل داشته باشند.
رنگها را هوشمندانه کنار هم قرار دهید
رنگ یکی از قدرتمندترین ابزارها برای جذاب کردن ویترین است.
اما قرار دادن رنگهای مختلف در کنار هم بدون برنامه، ممکن است باعث شلوغی بصری شود.
بهتر است هنگام چیدمان، یک ترکیب رنگ مشخص داشته باشید.
برای مثال میتوانید از ترکیب:
کرم + قهوهای
مشکی + سفید
سبز زیتونی + کرم
سرمهای + شیری
زرشکی + بژ
استفاده کنید.
البته لازم نیست تمام ویترین فقط دو رنگ داشته باشد.
میتوانید یک رنگ اصلی، یک رنگ مکمل و یک رنگ تأکیدی داشته باشید.
مثلاً:
رنگ اصلی: کرم
رنگ مکمل: قهوهای
رنگ تأکیدی: زرشکی
این ترکیب باعث میشود ویترین هماهنگتر دیده شود.
محصولات ترند را در ویترین به نمایش بگذارید
ویترین جای مناسبی برای معرفی مدلهای جدید و ترند است.
اگر محصولی دارید که تازه وارد مجموعه شما شده یا احتمال میدهید مورد توجه مشتریها قرار بگیرد، میتوانید بخشی از ویترین را به آن اختصاص دهید.
این کار دو مزیت دارد:
اول: ویترین شما همیشه حس تازگی خواهد داشت.
دوم: مشتریهای قدیمی هر بار که از جلوی مغازه عبور میکنند، با چیزی جدید روبهرو میشوند.
اما یک نکته مهم:
ترند بودن به معنی قرار دادن تعداد زیادی محصول ترند در ویترین نیست.
گاهی فقط چند مدل جدید و خاص کافی است تا حس تازهای به کل ویترین بدهد.
محصولات را بر اساس یک داستان بچینید
یک ایده جذاب این است که ویترین را فقط بر اساس «محصول» طراحی نکنید؛ بلکه برای آن یک موضوع یا داستان داشته باشید.
مثلاً:
ویترین استایل پاییزی
رنگهای گرم، قهوهای، آجری و زیتونی
ویترین استایل مینیمال
کرم، شیری، بژ و طوسی
ویترین مدلهای جدید
تمرکز روی محصولات تازه و ترند
ویترین مناسب هدیه
محصولات شیک و مناسب هدیه دادن
وقتی ویترین یک موضوع مشخص داشته باشد، مشتری راحتتر با آن ارتباط برقرار میکند.
به جای اینکه فقط چند شال و روسری ببیند، یک استایل و ایده میبیند.
ویترین را هر چند وقت یکبار تغییر دهید
حتی بهترین ویترین هم اگر برای مدت طولانی بدون تغییر باقی بماند، بعد از مدتی دیگر توجه مشتریهای قدیمی را جلب نمیکند.
لازم نیست هر روز ویترین را کاملاً تغییر دهید.
اما میتوانید هر چند وقت یکبار:
جای محصولات را تغییر دهید.
ترکیب رنگها را عوض کنید.
مدلهای جدید را جایگزین محصولات قبلی کنید.
✨ محصولات خاص را به نقطه تمرکز منتقل کنید.
این تغییرات کوچک باعث میشوند فروشگاه شما همیشه تازه و پویا به نظر برسد.
قیمت را چطور در ویترین نمایش دهیم؟
در بعضی فروشگاهها مشتری از قیمت محصول اطلاعی ندارد و همین موضوع ممکن است باعث شود وارد مغازه نشود.
اگر قیمت محصولات شما رقابتی است یا پیشنهاد ویژهای دارید، نمایش واضح و جذاب قیمت میتواند باعث جلب توجه شود.
اما بهتر است ویترین را با برچسبهای زیاد و نوشتههای شلوغ پر نکنید.
به جای آن، میتوانید فقط روی چند محصول منتخب تمرکز کنید.
مثلاً:
✨ مدل جدید
پیشنهاد ویژه
تازه رسید
این عبارتهای کوتاه میتوانند حس کنجکاوی ایجاد کنند.
یک اشتباه مهم: همه محصولات را همسطح قرار ندهید
اگر همه محصولات دقیقاً در یک ارتفاع و یک ردیف قرار بگیرند، ویترین ممکن است یکنواخت به نظر برسد.
با ایجاد تفاوت در ارتفاع و موقعیت قرارگیری محصولات، چشم مشتری راحتتر در ویترین حرکت میکند.
میتوانید:
برخی محصولات را در مرکز توجه قرار دهید.
برخی را کمی عقبتر قرار دهید.
از اختلاف ارتفاع برای ایجاد عمق استفاده کنید.
هدف این است که چشم مشتری هنگام نگاه کردن به ویترین، در یک نقطه متوقف نشود و بتواند ترکیب کلی را دنبال کند.
از ویترین برای معرفی سبک فروشگاه استفاده کنید
هر فروشگاهی شخصیت خودش را دارد.
ممکن است فروشگاه شما روی مدلهای:
✨ خاص و متفاوت
مینیمال و ساده
ترند و جدید
کلاسیک و رسمی
تمرکز داشته باشد.
ویترین باید این شخصیت را به مشتری نشان دهد.
اگر مشتری با دیدن ویترین متوجه شود که سبک محصولات شما با سلیقهاش هماهنگ است، احتمال بیشتری دارد وارد فروشگاه شود.
پس از خودتان بپرسید:
«اگر کسی فقط ۵ ثانیه ویترین من را ببیند، متوجه میشود این فروشگاه برای چه سلیقهای مناسب است؟»
اگر جواب این سؤال «بله» باشد، یعنی ویترین شما مسیر درستی را طی میکند.
ویترین فقط برای مشتری حضوری نیست!
امروزه بسیاری از فروشندهها از ویترین خودشان در شبکههای اجتماعی هم استفاده میکنند.
اگر ویترین جذابی طراحی کردهاید، از آن عکس بگیرید و در کانال یا صفحه اجتماعی خود منتشر کنید.
حتی میتوانید محصولات ویترین را بهصورت جداگانه معرفی کنید.
مثلاً:
مدلهای جدید این هفته رسیدند!
این ترکیب رنگی رو برای استایلهای پاییزی انتخاب کردیم.
چند مدل جدید و خاص برای ویترین این هفته.
به این ترتیب، ویترین شما فقط مشتری عبوری را جذب نمیکند؛ بلکه میتواند برای مخاطبان آنلاین هم جذاب باشد.
برای ویترین چه محصولاتی انتخاب کنیم؟
اگر بخواهیم یک ترکیب ساده و کاربردی پیشنهاد کنیم، میتوانید محصولات ویترین را به سه گروه تقسیم کنید:
⭐ ۱. یک یا چند مدل پرفروش
برای اینکه محصولی آشنا و امتحانشده در ویترین داشته باشید.
۲. چند مدل ترند و جدید
برای ایجاد حس تازگی و جلب توجه.
۳. چند مدل خاص و متفاوت
برای ایجاد کنجکاوی و نشان دادن تنوع فروشگاه.
این ترکیب باعث میشود ویترین شما هم قابل اعتماد باشد و هم هیجانانگیز و بهروز.
فرمول ساده برای یک ویترین جذاب
اگر بخواهیم تمام نکات این مقاله را در یک فرمول ساده خلاصه کنیم:
محصول مناسب
➕
ترکیب رنگ هماهنگ
➕
چیدمان خلوت و منظم
➕
یک نقطه تمرکز
➕
تغییر منظم ویترین
➕
معرفی مدلهای جدید
= ویترینی که شانس بیشتری
برای متوقف کردن مشتری دارد.
حرف آخر
ویترین اولین گفتوگوی شما با مشتری است.
قبل از اینکه مشتری وارد مغازه شود، قبل از اینکه محصولی را لمس کند و حتی قبل از اینکه قیمت را بپرسد، ویترین شماست که توجه او را جلب میکند.
پس اگر میخواهید فروش بیشتری داشته باشید، فقط به این فکر نکنید که چه محصولی بخرید.
به این هم فکر کنید که:
«چطور آن را به مشتری نشان بدهم؟»
گاهی یک محصول فوقالعاده در یک ویترین شلوغ دیده نمیشود.
اما همان محصول، اگر در جای درست و در کنار رنگهای مناسب قرار بگیرد، میتواند تبدیل به نقطهای شود که مشتری را متوقف کند.
در نهایت، یک ویترین موفق قرار نیست همه چیز را به مشتری نشان دهد.
قرار است کاری کند که مشتری بخواهد وارد مغازه شود و بقیه چیزها را ببیند.
✨ ولا اسکارف؛ همراه فروشندگان برای انتخاب بهتر
ما در ولا اسکارف تلاش میکنیم با ارائه مجموعهای متنوع از مدلهای کاربردی، جدید و ترند، به فروشندگان کمک کنیم تا انتخابهای متنوعتری برای ویترین و مشتریهای خود داشته باشند.
چون یک ویترین جذاب، از یک انتخاب خوب شروع میشود.
ولا اسکارف
خاص بپوش، متفاوت دیده شو.
